Privacy Policy
Shadows of Chroma Tower · Double Dash Studios
Last updated: June 10, 2026
Privacy Policy - Shadows of Chroma Tower
Last updated: June 10, 2026
This Privacy Policy explains how Double Dash Studios collects, uses, stores, and shares information related to the use of Shadows of Chroma Tower, including authentication through Epic Online Services / Epic Account Services.
1. Who we are
Shadows of Chroma Tower is a game developed by Double Dash Studios.
For privacy and data protection inquiries, contact: [email protected]
2. Information we collect
When you use Shadows of Chroma Tower, we may collect or receive the following information:
- Identifiers required for authentication and game functionality;
- Profile information made available through Epic Account Services, such as your Epic account display name;
- Technical and usage information required for operation, testing, support, security, and improvement of the game;
- Information voluntarily provided by you when contacting Double Dash Studios.
Shadows of Chroma Tower does not receive your Epic account password or Epic account payment information.
If the game requests additional permissions, such as friends list, online presence, or other social features, those permissions will be presented to you by Epic before use.
3. How we use information
We use the information collected to:
- Enable login and authentication in the game;
- Operate online and testing features;
- Identify and fix technical issues;
- Provide user support;
- Protect the game against abuse, fraud, or misuse;
- Improve the experience, stability, and quality of the product.
4. Sharing of information
We may share information only when necessary to:
- Operate technical services related to the game;
- Comply with legal obligations;
- Protect our rights, users, and services;
- Use infrastructure, support, analytics, or development tool providers, where applicable.
Use of your Epic account and Epic services is also subject to the Epic Games Privacy Policy: https://www.epicgames.com/site/privacypolicy
5. Data retention
We keep personal information only for as long as necessary to operate the game, provide support, conduct testing, comply with legal obligations, resolve disputes, and protect our services.
When the data is no longer needed, it will be deleted or reasonably anonymized.
6. User rights
You may contact us to request access, correction, or deletion of personal information related to your use of Shadows of Chroma Tower.
Requests should be sent to: [email protected]
Some information may need to be retained when required by law, security, fraud prevention, or applicable obligations.
7. Children and parental consent
Shadows of Chroma Tower is not intentionally directed to children below the applicable age of digital consent. When required, Epic Account Services may request parental consent before allowing use of an Epic account in the game.
8. Security
We take reasonable measures to protect information against unauthorized access, loss, misuse, or alteration.
9. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy periodically. The latest version will always be available on this page.
10. Contact
For questions about this Privacy Policy or personal data processing, contact:
Double Dash Studios
[email protected]
Política de Privacidade - Shadows of Chroma Tower
Última atualização: 10 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Double Dash Studios coleta, usa, armazena e compartilha informações relacionadas ao uso de Shadows of Chroma Tower, incluindo autenticação por Epic Online Services / Epic Account Services.
1. Quem somos
Shadows of Chroma Tower é um jogo desenvolvido pela Double Dash Studios.
Contato para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: [email protected]
2. Informações que coletamos
Ao usar Shadows of Chroma Tower, podemos coletar ou receber as seguintes informações:
- Identificadores necessários para autenticação e funcionamento do jogo;
- Informações de perfil disponibilizadas por Epic Account Services, como o nome de exibição da conta Epic;
- Informações técnicas e de uso necessárias para operação, testes, suporte, segurança e melhoria do jogo;
- Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato com a Double Dash Studios.
Shadows of Chroma Tower não recebe a senha da conta Epic nem informações de pagamento da conta Epic.
Caso o jogo solicite permissões adicionais, como lista de amigos, presença online ou outros recursos sociais, essas permissões serão apresentadas ao usuário pela Epic antes do uso.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações coletadas para:
- Permitir login e autenticação no jogo;
- Operar funcionalidades online e de teste;
- Identificar e corrigir problemas técnicos;
- Prestar suporte ao usuário;
- Proteger o jogo contra abuso, fraude ou uso indevido;
- Melhorar a experiência, estabilidade e qualidade do produto.
4. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:
- Operar serviços técnicos relacionados ao jogo;
- Cumprir obrigações legais;
- Proteger nossos direitos, usuários e serviços;
- Usar provedores de infraestrutura, suporte, análise ou ferramentas de desenvolvimento, quando aplicável.
O uso da conta Epic e dos serviços da Epic também está sujeito à Política de Privacidade da Epic Games: https://www.epicgames.com/site/privacypolicy
5. Retenção de dados
Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para operar o jogo, prestar suporte, realizar testes, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger nossos serviços.
Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados de forma razoável.
6. Direitos do usuário
O usuário pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais relacionadas ao uso de Shadows of Chroma Tower.
Solicitações devem ser enviadas para: [email protected]
Algumas informações podem precisar ser mantidas quando exigido por lei, segurança, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigações aplicáveis.
7. Crianças e consentimento parental
Shadows of Chroma Tower não é direcionado intencionalmente a crianças abaixo da idade mínima aplicável para consentimento digital. Quando exigido, Epic Account Services pode solicitar consentimento parental antes de permitir o uso da conta Epic no jogo.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Double Dash Studios
[email protected]